# voz.md

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## Para qué sirve

Le dice a la IA cómo habla tu negocio. Sin esto, todo lo que escribe suena igual: amable, correcto y sin personalidad. Con esto, un correo, un post o una respuesta a un cliente suenan a vos.

## Cómo llenarlo

La forma más rápida: pegá abajo 3 textos reales que escribiste y te gustan (un correo, un mensaje a un cliente, un post). La IA aprende más de ejemplos que de adjetivos.

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## Cómo sonamos, en tres palabras

1.
2.
3.

## Cómo NO sonamos

<!-- Igual de útil. Ej: no sonamos a banco, no sonamos a gurú, no exageramos. -->

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## Trato

- Tuteo, voseo o usted:
- Con clientes nuevos:
- Con clientes de confianza:

## Palabras que sí usamos

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## Palabras que nunca usamos

<!-- Ej: "estimado cliente", "soluciones integrales", "revolucionario". -->

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## Reglas de forma

- Emojis: sí / no / solo en:
- Largo de los mensajes:
- Signos de exclamación:
- Cómo firmamos:

## Textos de ejemplo

### Ejemplo 1: [tipo de texto]

<!-- Pegá el texto tal cual. -->

### Ejemplo 2: [tipo de texto]

### Ejemplo 3: [tipo de texto]

## Cuando hay un problema

<!-- Cómo hablamos cuando nos equivocamos o un cliente está molesto. -->