Términos y Condiciones

Quién presta el servicio

Benjamin Ramos Castillo, con domicilio en San José, Costa Rica. Contacto: jbenjaminramos7@gmail.com.

Servicios disponibles

Office Hours ($80 USD): una sesión de consultoría 1:1 de 60 minutos por videollamada (Google Meet). Incluye un brief previo de tres preguntas, la sesión en vivo con pantalla compartida, un resumen escrito de próximos pasos, y la grabación de la sesión. No incluye implementación, desarrollo de código, ni seguimiento posterior fuera de la sesión.

Sin Cara de IA ($89 USD): programa de cuatro sesiones en vivo por videollamada para aprender a dirigir herramientas de IA en el diseño y construcción de sitios web. Incluye las grabaciones de cada sesión y acceso al grupo privado de participantes. No incluye desarrollo ni implementación de proyectos individuales.

Proceso de compra

El pago se realiza de forma anticipada a través de ONVO Pay. Al completar el pago, el servicio queda reservado. Para Office Hours, me contactaré por WhatsApp en un plazo máximo de 24 horas hábiles para coordinar el horario de la sesión. Para Sin Cara de IA, recibirás un email con los detalles de la primera sesión.

Garantía

Office Hours: si en los primeros 10 minutos de la sesión considerás que no te voy a ser de utilidad, podemos terminar la llamada y te devuelvo el 100% del pago sin preguntas.

Sin Cara de IA: si después de la primera sesión considerás que el programa no es lo que esperabas, podés solicitar el reembolso completo antes del inicio de la segunda sesión.

Cancelaciones y reprogramaciones

Office Hours: podés reprogramar la sesión con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones con menos de 24 horas no tienen derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada. Si yo cancelo la sesión, te ofrezco reprogramar sin costo o un reembolso completo.

Sin Cara de IA: las sesiones se realizan en las fechas anunciadas. Si se pospone alguna sesión por causas atribuibles al instructor, se ofrece una fecha alternativa. No se emiten reembolsos parciales por sesiones ya realizadas.

Límites del servicio

Los servicios ofrecidos son de naturaleza educativa y consultiva en materia de producto digital, diseño web y uso de herramientas de inteligencia artificial. No constituyen asesoría legal, financiera, médica ni de ninguna otra disciplina regulada. Los resultados dependen del esfuerzo y aplicación de cada persona y no están garantizados.

Propiedad intelectual

El contenido de los programas (presentaciones, grabaciones, materiales) es propiedad de Benjamin Ramos Castillo. El participante puede usarlo para uso personal. No está permitida su reproducción, distribución o venta sin autorización expresa.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

Cambios a estos términos

Puedo actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios aplican a compras realizadas después de la actualización. La fecha de la última actualización se indica al pie de esta página.